Công ty làm mất giấy tờ của nhân viên thì xử lý như thế nào?

Nội dung câu hỏi: Em chào Luật sư. Em viết thư này để nhờ Luật sư tư vấn giúp em về trường hợp của em: Hiện tại em đang làm nhân viên của 1 công ty của nước ngoài được 4 năm. Ngày đầu tiên em vào công ty, công ty có yêu cầu người mới vào mang bằng Đại học gốc đi để đối chiếu với tờ công chứng. Nhưng vào ngày đó thì bên Công ty đã làm thất lạc/mất tấm bằng Cử nhân của em. Và công ty đã nhận trách nhiệm về việc đó (có bản cam kết của công ty). Sau nhiều lần công ty liên hệ với Bộ GD, trường của em. Nhưng việc cấp lại Tấm bằng gốc không thể. (Theo luật là không thể đúng không ạ ?)Vì vậy công ty nêu nguyện vọng là muốn em làm việc ở đây lâu dài/mãi mãi. Nhưng giờ em muốn nghỉ việc tại công ty. Nhưng trước khi nghỉ việc tại công ty thì em muốn công ty phải giải quyết tốt nhất trường hợp của em. Vì vậy em muốn nhờ Luật sư tư vấn giúp em là:

1. Nếu em  yêu cầu công ty bồi thường bằng tiền thì theo pháp luật có được không ạ ?

2. Và nếu được phép, dựa trên pháp luật thì em sẽ được bồi thường như thế nào ạ ?

Trả lời: Chào bạn, cảm ơn bạn đã gửi câu hỏi tới công ty Luật Minh Gia chúng tôi. Với câu hỏi của bạn, chúng tôi tư vấn như sau:

Tại Điều 17 Bộ luật lao động 2019 có quy định về các hành vi người sử dụng lao động không được làm khi giao kết, thực hiện hợp đồng, theo đó pháp luật nghiêm cấm công ty có hành vi giữ bản chính giấy tờ tùy thân, văn bằng, chứng chỉ của người lao động.

Hành vi giữ bản chính văn bằng, chứng chỉ của người lao động sẽ bị xử phạt vi phạm hành chính theo quy định tại Khoản 2 Điều 9 Nghị định 12/2022/NĐ-CP:

“2. Phạt tiền từ 20.000.000 đồng đến 25.000.000 đồng đối với người sử dụng lao động có một trong các hành vi sau đây:

a) Giữ bản chính giấy tờ tùy thân, văn bằng hoặc chứng chỉ của người lao động khi giao kết hoặc thực hiện hợp đồng lao động;

…”

Về cấp lại văn bằng, chứng chỉ tại Thông tư 21/2019/TT-BGDDT có quy định về như sau:

Theo quy định tại Khoản 2 Điều 2 Thông tư 21/2019/TT-BGDĐT thì văn bằng, chứng chỉ chỉ được cấp một lần trừ trường hợp phát hiện lỗi do viết sai của cơ quan đã cấp văn bằng, chứng chỉ. Vì vậy, trường hợp bằng của bạn đã viết đúng thông tin và hiện tại bị mất thì việc công ty của bạn muốn xin cấp lại bằng cử nhân bản gốc cho bạn là điều không thể.

Tuy nhiên, bạn có thể xin cấp các bản sao văn bằng, chứng chỉ để tiếp tục sử dụng căn cứ theo quy định tại Điều 28 Thông tư 21/2019/TT-BGDĐT như sau:

“Điều 28. Giá trị pháp lý của bản sao văn bằng, chứng chỉ từ sổ gốc

1. Bản sao văn bằng, chứng chỉ từ sổ gốc có giá trị sử dụng thay cho bản chính trong các giao dịch, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

…”

Về vấn đề bồi thường: hiện nay chưa có một văn bản cụ thể nào quy định về việc người sử dụng lao động làm thất lạc giấy tờ của người lao động thì phải đền bù bao nhiêu nên việc bồi thường giữa bạn và công ty hoàn toàn dựa vào thỏa thuận giữa hai bên. Bạn cần chứng minh được việc công ty làm thất lạc bằng Cử nhân có thể gây ra thiệt hại trên thực tế như thế nào và căn cứ vào đó để tính mức bồi thường.