Phải làm gì khi người sử dụng lao động không trả sổ BHXH?

Câu hỏi tư vấn: Em chào luật sư. em có 1 vấn đề về Bảo hiểm xã hội như này xin luật sư tư vấn giúp em. Em có nghỉ làm với 1 công ty đã hơn 1 năm hiện nay họ vẫn giữ sổ BHXH của em. Cách đây vài tháng em có hỏi thì họ lấy lý do là người phụ trách bảo hiểm bên bảo hiểm nghỉ sản chưa có người tổng hợp quá trình đóng bảo hiểm cho em. Đến hôm nay 1/6/2019 họ lại nói sổ của em bị em thất lạc vậy em phải làm gì để lấy lại được sổ BHXH ạ. Trước khi em nghỉ em có viết đơn nhưng ko có giấy quyết định nghỉ việc của công ty vậy em có thể khiếu nại được không ạ. Em xin cảm ơn luật sư ạ.

Trả lời: Cảm ơn bạn đã gửi câu hỏi đề nghị tư vấn đến Công ty Luật Minh Gia, trường hợp của bạn chúng tôi tư vấn như sau: 

Căn cứ theo quy định tại Điều 47 Bộ luật lao động 2012 về Trách nhiệm của người sử dụng lao động khi chấm dứt hợp đồng lao động:

"1. Ít nhất 15 ngày trước ngày hợp đồng lao động xác định thời hạn hết hạn, người sử dụng lao động phải thông báo bằng văn bản cho người lao động biết thời điểm chấm dứt hợp đồng lao động.

2. Trong thời hạn 07 ngày làm việc, kể từ ngày chấm dứt hợp đồng lao động, hai bên có trách nhiệm thanh toán đầy đủ các khoản có liên quan đến quyền lợi của mỗi bên; trường hợp đặc biệt, có thể kéo dài nhưng không được quá 30 ngày.

3. Người sử dụng lao động có trách nhiệm hoàn thành thủ tục xác nhận và trả lại sổ bảo hiểm xã hội và những giấy tờ khác mà người sử dụng lao động đã giữ lại của người lao động.

4. Trong trường hợp doanh nghiệp, hợp tác xã bị chấm dứt hoạt động, bị giải thể, phá sản thì tiền lương, trợ cấp thôi việc, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp và các quyền lợi khác của người lao động theo thoả ước lao động tập thể và hợp đồng lao động đã ký kết được ưu tiên thanh toán".

Như vậy, khi HĐLĐ chấm dứt thì trong thời hạn 7 ngày làm việc, hai bên có trách nhiệm thanh toán đầy đủ các khoản có liên quan đến quyền lợi của mỗi bên, trường hợp đặc biệt có thể kéo dài nhưng không được quá 30 ngày. Đồng thời, về nguyên tắc khi chấm dứt HĐLĐ vì bất kỳ lý do gì thì người sử dụng lao động vẫn có trách nhiệm hoàn thành thủ tục xác nhận và trả lại sổ bảo hiểm xã hội cho người lao động. Trường hợp công ty đã làm mất sổ mà chưa kịp chốt sổ cho bạn thì bạn có quyền yêu cầu công ty làm thủ tục cấp lại sổ BHXH và xác nhận quá trình tham gia BHXH của bạn. Trường hợp công ty không thực hiện thủ tục cấp lại sổ bảo hiểm xã hội và chốt sổ cho bạn thì bạn có thể làm đơn gửi lên Phòng lao động Thương binh xã hội hoặc Tòa án nơi công ty đặt trụ sở để yêu cầu giải quyết.

Trân trọng.

Phòng tư vấn lao động - Luật Minh Gia