Luật sư tư vấn về hành vi làm hư hỏng tài sản người khác

Nhưng nay máy lại phát hiện thêm lỗi phần cứng là lỗi âm thanh ( trị giá sửa chữa là 11,000,000 - nhân viên ký thuật đã thông báo qua điện thoại và nói không thể sữa được ở Việt nam) Thông báo trả lại máy laptop và không mất chi phí phần mềm 500,000 .còn lỗi kia thì ...Laptop vẫn ở trung tâm sửa chữa Apple ở Hà nội Còn nhà mình ở Thái Nguyên. Máy laptop của tôi hiện tại mua và đã dùng tròn một năm vừa hết hạn bảo hành và đây là lần đầu tiên mang đi cài đặt phần mềm bản quyền của Apple Và giấy tiếp nhận máy của Mình liệu có đủ căn cứ để làm đơn tố cáo  lên toà án không ? Và lệ phí toàn án cũng như kết quả sẽ ra sao với laptop của mình ? Minh có dự định xuống đó và lập biên bản tại trung tâm đó vì có duy nhất giấy này để nhận lại máy ? Mong Luật Minh Gia tư vấn giúp ak ? 

Trả lời tư vấn: Cảm ơn bạn đã gửi câu hỏi tư vấn đến Công ty Luật Minh Gia chúng tôi, chúng tôi xin tư vấn cho trường hơp của bạn như sau: ​

Về tội hủy hoại hoặc cố ý làm hư hỏng tài sản thì chúng tôi đã có bài viết phân tích cụ thể về tội này, bạn có thể tham khảo bài viết: Quy định về tội hủy hoại hoặc cố ý làm hư hỏng tài sản.

Truờng hợp của bạn chưa đủ dấu hiệu để cấu thành tội hủy hoại hoặc cố ý làm hư hỏng tài sản theo pháp luật hình sự. Bạn phải chứng minh đựợc trước  khi mang máy của bạn đến trung tâm bảo hành ngoài lỗi phần mềm ra thì máy của bạn vẫn bình thường không bị lỗi nào khác, Khi tiến hành  sửa chữa tại trung tâm nhân viên mới gây thêm lỗi âm thanh. Nếu chứng minh được laptop hư hỏng nặng thêm , việc sử dụng và khai thác các tính năng của máy giảm sút thì  bạn có thể thỏa thuận bên trung tâm sửa chữa bồi thuờng thiệt hại do tài sản của bạn bị xâm phạm, hư hỏng nặng thêm không thể sử dụng bình thuờng mà còn mất thêm chi phí  sửa chữa. Việc bồi thuờng sẽ do các bên thỏa thuận, tuy nhiên vẫn phải tuân thủ các nguyên tắc do pháp luật quy định.

Điều 585 Bộ luật dân sự 2015 quy định nguyên tắc bồi thuờng thiệt hại như sau:

“1. Thiệt hại thực tế phải được bồi thường toàn bộ và kịp thời. Các bên có thể thỏa thuận về mức bồi thường, hình thức bồi thường bằng tiền, bằng hiện vật hoặc thực hiện một công việc, phương thức bồi thường một lần hoặc nhiều lần, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

2. Người chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại có thể được giảm mức bồi thường nếu không có lỗi hoặc có lỗi vô ý và thiệt hại quá lớn so với khả năng kinh tế của mình.

3. Khi mức bồi thường không còn phù hợp với thực tế thì bên bị thiệt hại hoặc bên gây thiệt hại có quyền yêu cầu Tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền khác thay đổi mức bồi thường.

4. Khi bên bị thiệt hại có lỗi trong việc gây thiệt hại thì không được bồi thường phần thiệt hại do lỗi của mình gây ra.

5. Bên có quyền, lợi ích bị xâm phạm không được bồi thường nếu thiệt hại xảy ra do không áp dụng các biện pháp cần thiết, hợp lý để ngăn chặn, hạn chế thiệt hại cho chính mình”.

Theo quy định này bạn có thể thỏa thuận với trung tâm bồi thường bằng tiền hoặc yêu cầu bên trung tâm có trách nhiệm sửa chữa phần laptop bị hư hỏng  cho bạn. Nếu hai bên không thỏa thuân được mức bồi thường thì bạn có thể làm đơn yêu cầu Tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền thay đổi mức bồi thuờng và hình thức bồi thường.

Truờng hợp laptop phát hiện thêm lỗi không do lỗi của nguời sửa chữa mà tự phát sinh lỗi hoặc do lỗi của bạn thì bạn không đuợc bồi thường chi phí sửa chữa đối với phần lỗi mới phát sinh do đó bạn không có quyền yêu cầu đòi bồi thường.

Trên đây là nội dung tư vấn của chúng tôi về vấn đề bạn quan tâm. Nếu còn vướng mắc, chưa rõ hoặc cần hỗ trợ pháp lý khác bạn vui lòng liên hệ qua Email hoặc gọi điện đến Tổng đài luật sư tư vấn luật trực tuyến - 1900.6169 để được giải đáp, hỗ trợ kịp thời.

Trân trọng!

CV: Triệu Vinh - Công ty Luật Minh Gia