Tổ chức hành nghề công chứng giữ bản chính giấy tờ thì xử lý như thế nào?

Đến nay, đã qua 4 tháng bạn em đi du học. Khi em thay mặt bạn có gọi điện thì cơ sở này thường từ chối và né tránh câu trả lời. Vậy, luật sư cho em hỏi em sẽ phải làm gì (làm đơn gì?, thủ tục như thế nào?, làm việc với ai?... để lấy lại được hồ sơ cho bạn! (Vấn đề sai ở chỗ bạn em ở đây đó là không có giấy hẹn vì là chỗ người quen) Em xin chân thành cảm ơn! 

Trả lời tư vấn: Cảm ơn bạn đã gửi câu hỏi đến Luật Minh Gia. Trường hợp của bạn chúng tôi tư vấn như sau:

Căn cứ Điều 23 Thông tư 06/2015/TT-BTP quy định sổ công chứng như sau:

"1. Sổ công chứng dùng để theo dõi, quản lý các việc công chứng tại tổ chức hành nghề công chứng. Sổ công chứng được viết liên tiếp theo thứ tự từng trang không được bỏ trống, phải đóng dấu giáp lai từ trang đầu đến trang cuối sổ và thực hiện theo từng năm. Khi hết năm phải thực hiện khóa sổ và thống kê tổng số việc công chứng đã thực hiện trong năm; người đứng đầu tổ chức hành nghề công chứng xác nhận, ký, ghi rõ họ tên và đóng dấu.

Sổ công chứng được lập theo mẫu, bao gồm sổ công chứng hợp đồng, giao dịch và sổ công chứng bản dịch."

Theo thông tin bạn cung cấp thì bạn của bạn có mang bằng đại học đến tổ chức hành nghề công chứng để công chứng, dịch thuật nhưng không có giấy hẹn và tổ chức này chưa trả lại hồ sơ thì bạn có căn cứ nào chứng minh tổ chức đó đang giữ giấy tờ hay không?. Vì không có giấy hẹn nên bạn có thể yêu cầu tổ chức này xuất trình sổ công chứng để đối chiếu, xác minh bạn của bạn đã làm thủ tục công chứng tại đây. Trường hợp tổ chức này cố tình từ chối cũng như né tránh câu trả lời, không trả lại giấy tờ cho bạn của bạn thì bạn của bạn có quyền gửi đơn lên Tòa để yêu cầu giải quyết tranh chấp theo quy định tại Điều 76 Luật công chứng 2014, cụ thể:

“Trong trường hợp giữa người yêu cầu công chứng và công chứng viên, tổ chức hành nghề công chứng có tranh chấp liên quan đến hoạt động hành nghề công chứng thì các bên có quyền khởi kiện vụ việc ra Tòa án để giải quyết tranh chấp đó.”

Căn cứ Điều 35, 39 Bộ luật tố tụng dân sự 2015 thì Tòa án có thẩm quyền giải quyết tranh chấp giữa bạn của bạn và tổ chức hành nghề công chứng là Tòa án nhân dân cấp huyện nơi tổ chức đó có trụ sở. Vì bạn của bạn đang ở nước ngoài nên có thể làm giấy ủy quyền để bạn nộp đơn khởi kiện và giải quyết tranh chấp thay người đó tại Tòa.

Hồ sơ khởi kiện bao gồm:

- Đơn khởi kiện (theo mẫu): Bạn có thể tham khảo tại đây

- Các tài liệu, chứng cứ chứng minh cho yêu cầu khởi kiện là có căn cứ và hợp pháp (Giấy xác nhận sổ công chứng có thể làm căn cứ chứng minh)

- Giấy tờ tùy thân

Trên đây là nội dung tư vấn của Luật Minh Gia về vấn đề bạn hỏi và quan tâm. Nếu còn vướng mắc, chưa rõ cần luật sư giải đáp, bạn vui lòng gọi đến Tổng đài tư vấn pháp luật trực tuyến của chúng tôi - Số điện thoại liên hệ: 1900.6169 để được hỗ trợ kịp thời.

Trân trọng.
CV tư vấn: Vũ Thảo - Luật Minh Gia