Quy định của pháp luật hiện hành về nghĩa vụ của bên cung ứng dịch vụ

...anh thợ hồ này mua xong đưa phiếu cho em em cứ tin tưởng nên nhìn vào tổng số tiền của phiếu anh thợ hồ ấy đưa mà trả tiền nào ngờ đâu khi em thấy tiền chênh lệch quá nhiều hơn so với dự tính ban đầu nên em mới đến lần lượt các cửa hàng mà anh thợ hồ đó mua dùm em để đối chiếu xem có khớp không thì thấy không khớp có cửa hàng thì phiếu không phải là chữ viết của chủ tiệm, có cửa hàng thì phiếu dự tính, có cửa hàng thì anh ta ghi thêm vào, chủ cửa hàng vật tư nói với em là nhiều lần anh thợ hồ này xin hoá đơn không, tóm lại không khớp với số tiền gần bốn mươi triệu, thế nhưng anh thợ hồ này đã lãnh hết tiền công sữa nhà và thâm hụt tiền của em mà còn không chịu làm cho xong nhà em nên em không cho chở đồ nghề về, anh thợ hồ này không nói gì trước mặt em mà về nhà nhắn tin cho em nói là đã làm đơn tố cáo em tội giữ đồ của anh ta lên sở giáo dục , phòng giáo dục, trường nơi em dậy, tố cáo em lên báo người lao động, sở thương binh và xã hội.........Giờ em rất buồn nhưng em không biết ra sao em có nhắn tin lại cho anh ta là xuống nhà em làm cho hết công việc đã thỏa thuận bằng miệng và giấy tờ thì chở đồ nghề về anh anh ta nhắn lại bảo là đã làm xong hết rồi không đến làm nữa những công việc còn dở dang là làm không không tính công nên không làm cô cứ giữ đồ đó đi để rồi xem.... Em mong luật sư tư vấn giúp em, anh ta quá đáng quá giờ em muốn kiện anh ta thì em phải viết đơn kiện gởi ở đâu ai sẽ là người giải quyết chuyện này?

Trả lời tư vấn: Cảm ơn bạn đã gửi câu hỏi đề nghị tư vấn đến Công ty Luật Minh Gia, trường hợp của bạn chúng tôi tư vấn như sau:

Tại Điều 516 Bộ luật dân sự 2015 quy định như sau:

“Điều 516. Quyền của bên sử dụng dịch vụ

1. Yêu cầu bên cung ứng dịch vụ thực hiện công việc theo đúng chất lượng, số lượng, thời hạn, địa điểm và thỏa thuận khác.

2. Trường hợp bên cung ứng dịch vụ vi phạm nghiêm trọng nghĩa vụ thì bên sử dụng dịch vụ có quyền đơn phương chấm dứt thực hiện hợp đồng và yêu cầu bồi thường thiệt hại”.

Điều 517. Nghĩa vụ của bên cung ứng dịch vụ

1. Thực hiện công việc đúng chất lượng, số lượng, thời hạn, địa điểm và thỏa thuận khác.

2. Không được giao cho người khác thực hiện thay công việc nếu không có sự đồng ý của bên sử dụng dịch vụ.

3. Bảo quản và phải giao lại cho bên sử dụng dịch vụ tài liệu và phương tiện được giao sau khi hoàn thành công việc.

4. Báo ngay cho bên sử dụng dịch vụ về việc thông tin, tài liệu không đầy đủ, phương tiện không bảo đảm chất lượng để hoàn thành công việc.

5. Giữ bí mật thông tin mà mình biết được trong thời gian thực hiện công việc, nếu có thỏa thuận hoặc pháp luật có quy định.

6. Bồi thường thiệt hại cho bên sử dụng dịch vụ, nếu làm mất, hư hỏng tài liệu, phương tiện được giao hoặc tiết lộ bí mật thông tin."

Theo như thông tin bạn cung cấp, vì tin tưởng anh thợ hồ nên bạn đã giao cho anh việc mua vật tư để sửa chữa nhưng thực chất những hóa đơn anh mua không đúng với thực tế. Ngoài ra, sau đó bạn có yêu cầu anh hoàn thành công việc còn lại nhưng anh không đến làm nữa. Như vậy, trong trường hợp này anh đã vi phạm về nghĩa vụ của bên cung ứng dịch vụ. Ngoài ra, còn làm thiệt hại cho bạn một số tiền do hóa đơn mua bán vật tư không đúng với thực tế.

Trường hợp này, bạn có quyền khởi kiện ra Tòa án nhân dân quận (huyện) nơi anh kia đang cư trú yêu được được giải quyết và bồi thường thiệt hại.

Trên đây là nội dung tư vấn của Luật Minh Gia về vấn đề bạn hỏi và quan tâm. Nếu còn vướng mắc, chưa rõ cần luật sư giải đáp, bạn vui lòng gọi đến Tổng đài tư vấn pháp luật trực tuyến của chúng tôi - Số điện thoại liên hệ: 1900.6169 để được hỗ trợ kịp thời.

Trân trọng !
CV tư vấn: Phạm Thị Diệu - Công ty Luật Minh Gia