Nguyễn Thị Tuyết Nhung

Bảo vệ làm mất xe của nhân viên thì giải quyết như thế nào?

Câu hỏi đề nghị luật sư tư vấn: Chào công ty luật minh gia, tôi muốn anh Chị giải đáp 1 chút thắc mắc về luật Em đang là nhân viên bán hàng tại fpt, vào ngày 28/9 trong lúc em đi làm thì em có để xe máy của em ở ngoài cổng có bảo vệ canh giữ.

 

Nhưng đến chiều thì em nghe tin xe em bị mất, nhưng chính lúc đó thì chìa khóa em bị mất, hoặc là để quên ngoài xe, sau hơn 1 tháng bên nhân sự công ty em làm việc với bên bảo vệ thì họ gửi 1 công văn là chỉ bồi thường 10 triệu đồng với lý do được nêu như thế này: chìa khóa xe là tài sản cá nhân của nhân viên, chúng tôi không có trách nhiệm bảo vệ. Trường hợp mất xe và mất chìa khóa thì lỗi không hoàn toàn thuộc về nhân viên bảo vệ. Sau khi đọc được công văn tôi thấy rất vô lý, việc chìa khóa của tôi mất thì đâu có liên quan gì đến việc bảo vệ không giữ tài sản cho tôi, nên tôi vô cùng bức xúc trước cái công văn trốn tránh trách nhiệm của phía bên bảo vệ, và nhân viên bảo vệ bên em đã không thực hiện đúng nghiệp vụ là ghi vé giữ xe cho khách hàng và nhân viên, mặc dù biết xe của nhân viên nhưng bảo vệ vẫn cho kẻ gian lấy đi, mong anh chị giải đáp về luật của sự việc trên, tôi xin chân thành cảm ơn!

 

Trả lời: Cảm ơn bạn đã tin tưởng và gửi câu hỏi tư vấn đến Công ty luật Minh Gia. Đối với yêu cầu tư vấn của bạn chúng tôi tư vấn như sau:

 

Việc bạn gửi xe và được tiếp nhận đã phát sinh một quan hệ giao dịch đó chính là hợp đồng gửi giữ tài sản được quy định ở điều 559 Bộ luật dân sự năm 2005: “Hợp đồng gửi giữ tài sản là sự thoả thuận giữa các bên, theo đó bên giữ nhận tài sản của bên gửi để bảo quản và trả lại chính tài sản đó cho bên gửi khi hết thời hạn hợp đồng, còn bên gửi phải trả tiền công cho bên giữ, trừ trường hợp gửi giữ không phải trả tiền công”. Thông thường, khi gửi xe vào bãi, thì bên nhận giữ xe sẽ giao cho bên gửi 1 phiếu nhận giữ xe. Đây được xem là cở sở pháp lí rất quan trọng để xác định giữa các bên có phát sinh một giao dịch dân sự, đó là sự thỏa thuận về gửi và giữ tài sản. Tuy nhiên, theo dữ liệu do bạn cung cấp thì trong trường hợp này khi bạn gửi xe, nhân viên bảo vệ không có vé cho người gửi và người gửi cũng không yêu cầu cung cấp vé gửi xe, trong trường hợp này sự bất lợi sẽ thuộc về bạn do không có vé giữ xe do phía bảo vệ cung cấp. Từ đó cũng không làm phát sinh giao dịch trông giữ xe giữa các bên với nhau. Nếu xảy ra tranh chấp, người gửi sẽ không chứng minh được mình đã gửi xe vào nơi này để buộc họ chịu trách nhiệm bồi thường.

 

Tuy nhiên, trong trường hợp này, phía bảo vệ và công ty đã thừa nhận lỗi để mất xe của bạn tức là đã thừa nhận có giao dịch liên quan đến việc gửi và giữ tài sản cho người bạn đó và họ cũng đồng ý bồi thường thiệt hại. Điều này cũng phù hợp với quy định của khoản 4, Điều 562 BLDS 2005: “ Bên giữ tài sản có nghĩa vụ sau đây: Phải bồi thường thiệt hại, nếu làm mất mát, hư hỏng tài sản gửi giữ, trừ trường hợp bất khả kháng”. Do đó bạn và phía Công ty nên ngồi lại thỏa thuận về việc bồi thường sao cho hợp lý.

 

Trên đây là nội dung tư vấn của Luật Minh Gia về vấn đề bạn yêu cầu tư vấn: Bảo vệ làm mất xe của nhân viên thì giải quyết như thế nào?. Nếu còn vướng mắc, chưa rõ hoặc cần hỗ trợ pháp lý khác bạn vui lòng liên hệ qua Email hoặc gọi điện đến bộ phận luật sư tư vấn trực tuyến - Số điện thoại liên hệ 1900.6169 để được giải đáp, hỗ trợ kịp thời.

 

Trân trọng

Vũ Thị Yến - Công ty luật Minh Gia.

Liên hệ để được hỗ trợ nhanh nhất

Liên hệ tư vấn
Chat zalo